Política de Garantia Cap-Lab

A Cap-Lab fornece garantia para todos os seus equipamentos, acessórios e outros itens, desde que seja constatado defeito de fabricação e respeitadas as condições de uso e armazenamento indicadas nos manuais.

Prazo de Garantia por Categoria

*Após aberto, desde que o produto esteja conforme no ato do recebimento.

Condições Gerais

A garantia é válida a partir da data de emissão da Nota Fiscal e cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Produtos com mau uso, violação de lacres, modificações, danos por transporte, falhas de energia ou uso em desacordo com o Manual de Operações não terão cobertura garantida.

 Suporte Técnico

Em caso de necessidade, os produtos deverão ser enviados para análise do nosso Departamento Técnico. A Cap-Lab é o único centro autorizado para reparos de equipamentos adquiridos em nossa loja.